{"id":6363,"date":"2021-09-20T15:32:29","date_gmt":"2021-09-20T15:32:29","guid":{"rendered":"http:\/\/apoyo.pro\/?page_id=6363"},"modified":"2021-09-24T19:57:57","modified_gmt":"2021-09-24T19:57:57","slug":"politica-de-privacidad-reembolso-y-envio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/apoyo.pro\/en\/politica-de-privacidad-reembolso-y-envio\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"
Tabla de contenido<\/div><\/div><\/div>
  1. Identificaci\u00f3n del Responsable de Tratamiento: <\/a><\/li>
  2. Finalidad del Tratamiento de sus datos personales:<\/a><\/li>
  3. Legitimaci\u00f3n para el tratamiento de sus datos:<\/a><\/li>
  4. Derechos:<\/a><\/li>
  5. Procedencia:<\/a><\/li><\/ol><\/div><\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n
    <\/path><\/svg><\/div><\/div>\n\n\n\n

    Identificaci\u00f3n del Responsable de Tratamiento:<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n
    • Identidad: APOYO.PRO VLHC, S.R.L.<\/li>
    • Direcci\u00f3n: C\/ Principal, Manzana 36, N\u00ba 1, 19802, Ciudad Sat\u00e9lite Duarte, Santo
      Domingo, Rep\u00fablica Dominicana.<\/li>
    • Tel\u00e9fono: (809) 7097-9840<\/li>
    • Correo electr\u00f3nico: priamo.rodriguez@apoyo.pro<\/li><\/ul>\n\n\n\n
      <\/div>\n\n\n\n

      Finalidad del Tratamiento de sus datos personales:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      En APOYO.PRO VLHC, S.R.L. tratamos sus datos personales, ya sea como contacto o como interviniente, con la finalidad de llevar a cabo, correctamente, la gesti\u00f3n profesional y la relaci\u00f3n negocial o precontractual, as\u00ed como el contacto con el cliente para posibilitar la prestaci\u00f3n del servicio.<\/p>\n\n\n\n

      Asimismo, se desean utilizar sus datos para ofrecerle productos y servicios relacionados con los solicitados por Usted, por cualquier medio, incluido el electr\u00f3nico (SMS, tel\u00e9fono, env\u00edo postal o electr\u00f3nico), incluso una vez terminada la relaci\u00f3n negocial\/contractual, tanto por APOYO.PRO VLHC, S.R.L. El env\u00edo de comunicaciones comerciales, por cualquiera de estas entidades, podr\u00eda suponer la realizaci\u00f3n de perfilados para la remisi\u00f3n de ofertas de productos o servicios personalizadas a sus intereses.<\/p>\n\n\n\n

      Igualmente, y en su caso, queda informado y autoriza la grabaci\u00f3n de las conversaciones telef\u00f3nicas con la entidad, cuando ello sea necesario por motivos de calidad del servicio y garant\u00eda del servicio.<\/p>\n\n\n\n

      Los datos personales proporcionados se conservar\u00e1n mientras se mantenga la relaci\u00f3n comercial y profesional y 5 a\u00f1os m\u00e1s de acuerdo con las exigencias legales, en el caso de ser cliente de la entidad. A lo largo de ese periodo los datos se podr\u00e1n poner a disposici\u00f3n de la administraci\u00f3n p\u00fablica con competencia en la materia, previa solicitud de los mismos por causa justificada.<\/p>\n\n\n\n

      El acceso a este sitio web puede implicar la utilizaci\u00f3n de cookies. Las cookies son peque\u00f1as cantidades de informaci\u00f3n que se almacenan en el navegador utilizado por el usuario, de manera que el servidor registra informaci\u00f3n que puede utilizarse en accesos posteriores. La informaci\u00f3n almacenada permite identificar a un usuario concreto y tener registrada informaci\u00f3n sobre sus preferencias, p\u00e1ginas que visite, etc. Si no desea permitir la instalaci\u00f3n de cookies en su ordenador deber\u00e1 configurar su navegador a tal efecto.<\/p>\n\n\n\n

      <\/div>\n\n\n\n

      Legitimaci\u00f3n para el tratamiento de sus datos:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecuci\u00f3n de la relaci\u00f3n comercial, negocial o contractual, en la que Usted es parte, de manera que podamos gestionar, desarrollar y controlar la correspondiente petici\u00f3n de informaci\u00f3n, env\u00edo de solicitudes, gesti\u00f3n del servicio, entre otros.<\/p>\n\n\n\n

      En relaci\u00f3n con el env\u00edo de comunicaciones comerciales por medios electr\u00f3nicos – a ra\u00edz de una relaci\u00f3n contractual previa – la base legal es el inter\u00e9s leg\u00edtimo de APOYO.PRO VLHC, S.R.L..<\/p>\n\n\n\n

      En relaci\u00f3n con el perfilado en el env\u00edo de comunicaciones comerciales – al margen de cualquier relaci\u00f3n contractual, pero en base a un inter\u00e9s leg\u00edtimo ya que Usted se dirige a la entidad – la base legal es el consentimiento que se le solicita en su momento y Usted otorga libremente. En caso de no obtener su consentimiento, APOYO.PRO VLHC, S.R.L. se compromete a no tratar sus datos con fines publicitarios.<\/p>\n\n\n\n

      Los datos s\u00f3lo podr\u00e1n ser utilizados para los fines expuestos en el anterior ep\u00edgrafe, de acuerdo con los principios de transparencia y de limitaci\u00f3n de la finalidad.<\/p>\n\n\n\n

      Comunicaci\u00f3n o Cesi\u00f3n de datos y Transferencias Internacionales de Datos:<\/p>\n\n\n\n

      Los datos ser\u00e1n cedidos en aquellos casos en que as\u00ed se exija legalmente a las entidades p\u00fablicas con competencia en la materia.<\/p>\n\n\n\n

      Los datos relativos al impago podr\u00e1n ser comunicados a ficheros relativos al cumplimiento o incumplimiento de obligaciones dinerarias en los casos legalmente previstos.<\/p>\n\n\n\n

      En la gesti\u00f3n de reclamaciones, los datos podr\u00e1n ser comunicados a organizaciones de consumidores y usuarios, jueces y tribunales, y otros organismos competentes.<\/p>\n\n\n\n

      <\/div>\n\n\n\n

      Derechos:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmaci\u00f3n sobre si en APOYO.PRO VLHC, S.R.L. estamos tratando datos personales que les conciernan, y en tal caso, derecho de acceso a sus datos personales, a los fines del tratamiento, y a las categor\u00edas de datos personales de que se trate.<\/p>\n\n\n\n

      Asimismo, tendr\u00e1 derecho a solicitar la rectificaci\u00f3n de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresi\u00f3n cuando, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos; se haya retirado el consentimiento en el que se basa el tratamiento o se oponga al tratamiento; los datos personales se hayan tratado de manera il\u00edcita; o deban suprimirse para el cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal establecida en el derecho de la Uni\u00f3n o de los Estados miembros.<\/p>\n\n\n\n

      Podr\u00e1 solicitar la limitaci\u00f3n del tratamiento de sus datos cuando, impugne la exactitud de los datos personales durante el plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos; el tratamiento sea il\u00edcito y el interesado se oponga a la supresi\u00f3n de los datos personales y solicite en su lugar la limitaci\u00f3n de su uso (por ejemplo, en el caso de comunicaciones comerciales adaptadas a sus intereses personales); el responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulaci\u00f3n, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; o el interesado se haya opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos leg\u00edtimos del responsable prevalecen sobre los del interesado. En tales casos, \u00fanicamente conservaremos los datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.<\/p>\n\n\n\n

      En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situaci\u00f3n particular, usted podr\u00e1 oponerse al tratamiento de sus datos. APOYO.PRO VLHC, S.R.L. dejar\u00e1 de tratar los datos, salvo por motivos leg\u00edtimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.<\/p>\n\n\n\n

      Tendr\u00e1 derecho a recibir los datos personales que le incumban, y que haya facilitado, en un formato estructurado, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado, cuando, el tratamiento este basado en el consentimiento; o le tratamiento se efect\u00fae por medios automatizados.<\/p>\n\n\n\n

      Cuando las personas afectadas ejerzan los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n y oposici\u00f3n, limitaci\u00f3n del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas, deber\u00e1n comunicarlo por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n priamo.rodriguez@apoyo.pro.<\/p>\n\n\n\n

      <\/div>\n\n\n\n

      Procedencia:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Los datos personales que tratamos en APOYO.PRO VLHC, S.R.L. proceden del propio interesado.<\/p>\n\n\n\n

      Otra informaci\u00f3n de importancia:<\/p>\n\n\n\n

      Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia, autenticidad de los Datos Personales proporcionados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. Asimismo, los usuarios garantizan ser mayores de 18 a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n

      En caso de que se facilitaran datos de car\u00e1cter personal, por personas no titulares de los mismos, el usuario deber\u00e1, con car\u00e1cter previo a su inclusi\u00f3n, informar a dichas personas de los extremos contenidos en los p\u00e1rrafos anteriores. En estos casos, el usuario garantiza que los datos informados son de mayores de 18 a\u00f1os y que la informaci\u00f3n es exacta y veraz. APOYO.PRO VLHC, S.R.L. quedar\u00e1 exenta de cualquier responsabilidad por el incumplimiento por parte del usuario de estos requisitos.<\/p>\n\n\n\n

      APOYO.PRO VLHC, S.R.L. ha adoptado los niveles de seguridad de protecci\u00f3n de los Datos Personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas t\u00e9cnicas a disposici\u00f3n seg\u00fan el estado de la tecnolog\u00eda para evitar la p\u00e9rdida, mal uso, alteraci\u00f3n, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados.<\/p>\n\n\n\n

      El usuario cuenta con la confidencialidad y el deber de secreto de los empleados de APOYO.PRO VLHC, S.R.L. y de todos aquellos que traten los datos en nombre y por cuenta del mismo. Sin perjuicio de lo anterior, el usuario es consciente de la posibilidad de que la seguridad de las comunicaciones a trav\u00e9s de red no sea invulnerable.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Identificaci\u00f3n del Responsable de Tratamiento: Identidad: APOYO.PRO VLHC, S.R.L. Direcci\u00f3n: C\/ Principal, Manzana 36, N\u00ba 1, 19802, Ciudad Sat\u00e9lite Duarte, Santo Domingo, Rep\u00fablica Dominicana. 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